About
Kogo naprawdę dostajesz
Cześć, jestem Kam.
Kamila Matczak · Senior HR Business Partner · Założycielka
Spędziłam ponad piętnaście lat będąc tą osobą, do której liderzy dzwonili, kiedy coś lądowało na ich biurku i potrzebowali pomocy, żeby to poprowadzić. Kancelarie prawne, usługi finansowe, retail, multi-site operations - firmy z 1600 osobami i więcej, i każdy problem kadrowy, jaki może się z tym wiązać. Słaba wydajność. Ciągnąca się chorobowa. Ludzie nie robiący pracy, którą powinni robić. Zwolnienia, które musiały być szczelne. Skargi, które zamieniały się w brzydkie. Menedżerowie, których trzeba było zbudować, zanim mogli w ogóle wejść w rozmowę. Zespoły, które trzeba było odbudować po kimś, kto to spartaczył.
Byłam w tym dobra, bo zawsze bardziej mnie interesowało to, co działa, niż to, co mówi podręcznik. Zwykle oznacza to patrzenie poza problem, który masz przed sobą: spóźnienia to opieka nad dzieckiem, nastawienie to menedżer, którym nigdy nie zarządzano. Ale jeśli tego nie zobaczysz - poprowadzisz niewłaściwą procedurę, perfekcyjnie poprawnie, aż do niewłaściwego rezultatu.
Why
Dlaczego założyłam Cue HR
Duże firmy mają swoje zespoły HR. Małe nie - i to nie dlatego, że mniej ich potrzebują. Jeśli już, to bardziej. Kiedy masz dwanaście osób, jeden trudny pracownik to osiem procent zespołu i większość Twojego tygodnia. Nie ma działu HR, który to wchłonie, nie ma polityki, która to dokładnie pokrywa, i nie ma nikogo, kto powie Ci, czy to, co masz zamiar zrobić, jest OK, czy bardzo drogim błędem. Więc googlujesz o jedenastej w nocy i masz nadzieję.
Wsparcie, które istnieje, ma zwykle dwa kształty. Jest duży outsourcer HR - infolinia, inny doradca za każdym razem, numer sprawy i trzyletni kontrakt. Albo jest solicitor za £300 na godzinę, do którego zadzwonisz dopiero, kiedy już poszło źle.
Żadne z tych dwóch nie jest tym, czego potrzebujesz. Potrzebujesz jednej osoby, która zna Twój biznes, do której możesz zadzwonić, zanim zrobi się poważnie, i która nie sprawi, że poczujesz się głupio, że pytasz.
To właśnie jest to.
How I work
Jak pracuję
- 01
Jedna osoba, nie grafik
Dostajesz mnie. Poznam Twój biznes, zapamiętam Twoich ludzi i będę znała historię, bez wracania za każdym razem do początku.
- 02
Konkretne odpowiedzi
Powiem Ci, co robić, prostym językiem. Jeśli coś jest ryzykowne, powiem. Jeśli przejmujesz się bez powodu, też powiem - i zwykle to jest cenniejszy telefon.
- 03
Bez licznika na rozmowę
Pytania, których ludzie nie zadają, bo wydają im się za małe, to te, które zmieniają się w problemy. Więc pytanie nie jest liczone w żadnym pakiecie.
- 04
Zdalnie, świadomie
Telefon, WhatsApp, Zoom. Bez czasu w dojazdach, bez stawek dziennych - to duża część powodu, dlaczego to kosztuje tyle, ile kosztuje.
- 05
Powiem Ci, kiedy to nie ja jestem Ci potrzebna
Reprezentacja przed trybunałem, TUPE, payroll, imigracja. Powiem to wcześnie i skieruję Cię do kogoś, kto to robi porządnie.
Get in touch
Nie wiesz, czy mnie potrzebujesz?
Zadzwoń i powiedz, co się dzieje. Powiem Ci, co z tym zrobić - i czy w ogóle mnie potrzebujesz.
Bez zobowiązań, bez pitchu.